Cécile Aveline

Conditions générales de vente

Cécile Aveline propose des prestations d’encadrement en moyenne montagne : randonnées, treks, bivouacs et sorties thématiques. Chaque activité est adaptée au niveau des participants et vise à faire découvrir la richesse naturelle et culturelle de la région Auvergne Rhône-Alpes.

  • La réservation devient effective après confirmation écrite (email ou formulaire en ligne) et versement d’un acompte de 30 % du montant total.

  • Le solde est à régler au plus tard le jour de l’activité, par chèque, espèces ou virement bancaire.

Les tarifs incluent l’encadrement par une professionnelle diplômée. Ils n’incluent pas les frais annexes tels que transport, hébergement, repas ou location de matériel, sauf mention contraire.

Par le client :

    • Annulation plus de 15 jours avant l’activité : remboursement intégral de l’acompte.

    • Annulation entre 15 et 2 jours avant : l’acompte est conservé.

    • Annulation moins de 48 heures avant : la totalité du montant est due.

    • En cas d’annulation pour raison médicale, un justificatif pourra être demandé pour un éventuel remboursement.

Par l’accompagnatrice :

    • En cas de conditions météorologiques défavorables ou de force majeure, l’activité pourra être reportée ou annulée. Dans ce cas, le client pourra choisir entre un report ou un remboursement intégral des sommes versées.

Les participants doivent être en bonne condition physique et informer l’accompagnatrice de tout problème de santé ou traitement médical en cours. Ils s’engagent à respecter les consignes de sécurité et à porter une tenue adaptée à la montagne.

Cécile Aveline dispose d’une assurance en responsabilité civile professionnelle. Il est recommandé aux participants de souscrire une assurance individuelle couvrant les activités de montagne, incluant assistance, recherche et secours.

Cécile Aveline a une obligation de moyens pour assurer la sécurité des participants, mais ne peut être tenue responsable des incidents résultant de facteurs externes (conditions météorologiques, terrain, comportement des participants).

Des photos peuvent être prises lors des activités. Sauf avis contraire exprimé par écrit, les participants autorisent leur utilisation à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, supports de communication…).

Les informations recueillies lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion des activités et ne sont pas transmises à des tiers. Conformément à la loi, les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données.

Ces CGV sont susceptibles d’évoluer. La version en vigueur est celle disponible sur le site cecileaveline.fr.

Randonnées, treks et bivouacs en Auvergne Rhône-Alpes. Sorties nature adaptées à tous les niveaux pour découvrir la faune, la flore et le patrimoine local. Des expériences uniques et immersives, entre détente, aventure et reconnexion.

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